-
Od prawie 10 lat Mascotes zapewnia troskliwą,
wysokiej jakości opiekę weterynaryjną w podpoznańskich Komornikach.Leczymy wiele gatunków zwierząt: psy, koty, gryzonie, zajęczaki oraz zwierzęta egzotyczne.
Dzięki swojemu doświadczeniu oraz ciągle podnoszonym kwalifikacjom w leczeniu zwierząt nasz personel utrzymuje najwyższe standardy opieki nad życiem i zdrowiem Twojego podopiecznego. Naszą filozofią jest świadczenie usług weterynaryjnych na najwyższym poziomie, bazując na najnowszej wiedzy, w przyjaznym środowisku opartym na współpracy.
Równocześnie edukujemy opiekunów w zakresie opieki nad zwierzętami oraz zdrowia publicznego. Tworzymy z naszymi Klientami więź opartą na partnerstwie, które koncentruje się na zdrowiu ich podopiecznych i pielęgnowaniu więzi pomiędzy człowiekiem a zwierzęciem. Staramy się sprostać oczekiwaniom naszych Klientów, traktować ich z szacunkiem i uczciwością. Z szacunkiem i empatią traktujemy także naszych podopiecznych oraz zapewniamy im leczenie i środowisko możliwie wolne od bólu i lęku.
Oferujemy możliwość umawiania się na wizytę w dogodnym dla Państwa terminie. Oczywiście przyjmiemy też pacjentów nieumówionych, ale może wiązać się to z oczekiwaniem. Przypadki nagłe przyjmujemy poza kolejnością.
Nasza wizja
Konsekwentne dostarczanie najwyższej jakości usług weterynaryjnych i najodpowiedniejszych rozwiązań medycznych dla naszych podopiecznych i ich opiekunów.
Nasze wartości
Uczciwość. W tym, co robimy jesteśmy szczerzy i uczciwi. Zaufanie budujemy poprzez odpowiedzialne działania. Staramy się postępować właściwie, kierując się etyką lekarską, nawet stając w obliczu trudnych decyzji i wyborów.
Odpowiedzialność. Każdy z nas jest odpowiedzialny za swoje słowa, czyny i rezultaty swoich działań.
Dążenie do doskonałości. Staramy się najlepiej jak umiemy wykonywać swoją pracę na co dzień. Zarówno w kwestii leczenia zwierząt jak i zapewniania im najlepszej opieki oraz obsługi Klienta.
Współpraca. Pracujemy razem, jako zespół, aby osiągnąć nasze cele. Koncentrujemy się na tym, co możemy wspólnie osiągnąć. Pomagamy sobie nawzajem i nie wstydzimy się prosić o pomoc. Naszym priorytetem zasze jest dobro pacjenta. Słuchamy się nawzajem i chętnie przyjmujemy uwagi innych. Staramy się stworzyć przyjemne, przyjazne i pozytywne środowisko pracy.
Rozwój. Podejmujemy wyzwania. Uczymy się na błędach. Pamiętamy, że zawsze jest miejsce na poprawę i staramy się doskonalić w naszej codziennej działalności. Nieustannie inwestujemy w rozwój przychodni – jej wyposażenie, wykształcenie zespołu oraz infrastrukturę.
-
Aplikacja mobilna Vetineo
Cyfrowa książeczka zdrowia Twoich zwierzątStaramy się zapewnić Pacjentom jak najwyższy standard naszych usług i dlatego w naszej Przychodni uruchomiliśmy aplikację mobilną Vetineo.
Vetineo to wirtualna książeczka zdrowia Waszych zwierzaków. To niezwykle proste i przydatne rozwiązanie. Dzięki aplikacji w każdej chwili będziecie mieli darmowy dostęp do cennych informacji dotyczących leczenia i profilaktyki Waszych zwierząt. Dodatkowo Vetineo bardzo ułatwia rezerwowanie wizyt u naszych lekarzy.
Czekamy na Ciebie i Twoje zwierzęta w Vetineo :)